电子邮件:它还没有死

尽管有人预测它将会消亡,但这一长期存在的通信工具仍然统治着互联网

打电话查邮件的女人

每天使用电子邮件的人——仍然是我们中的绝大多数——说它以一种独特的令人满意的方式满足了通信需求.

在过去的几年里,一个又一个的标题都在预言电子邮件的死亡.

 

2015年的一篇文章预测:“到2020年,电子邮件将被淘汰。.

 

“现在是2018年,电子邮件已经死了,”另一个人说.

 

“邮件已死, 再一次,PC Mag在2015年说道, 引用了垃圾邮件对收件箱的扼杀,以及互联网原始通信形式之一的其他限制.

 

然而,无论是过去还是现在的统计数据都不支持这些预测. 最重要的是,电子邮件的用户也不知道.

 

2021年5月Viasat 调查 重点关注疫情期间的互联网使用情况, 受访者认为电子邮件是他们最看重的互联网活动. 这些发现在农村、郊区和城市都是正确的. 不管设置如何,不管疫情如何,电子邮件仍然是王者. 受访者认为它的价值高于网页浏览、社交媒体和视频会议.

 

电子邮件的潜在护柩者表示,电子邮件已经被社交媒体淹没了, 发短信, WhatsApp和Zoom等应用以及Slack等即时通讯工具. 虽然Z世代(1997年至2012年出生的人)在电子邮件中引用谷歌Docs作为他们最喜欢的协作应用程序,但即使是大多数30岁以下的人也有电子邮件地址. 每天使用电子邮件的人——仍然是我们中的绝大多数人——说电子邮件以一种独特的令人满意的方式填补了通信需求.

 

60年代的产物

那些称电子邮件“过时”的人并非完全错了. 至少在科技界,电子邮件已经过时了——甚至比互联网本身还要古老.

 

电子邮件的第一个版本是1965年在麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)发明的. MAILBOX的用户共享中央磁盘上的文件和消息,同时从远程终端登录.

 

它从那里慢慢演变而来. 最初由政府和军队使用,在20世纪80年代后期进入主流. 就在那时,微软发布了第一个商用电子邮件产品MSMail. 在90年代早期到中期,电子邮件随着网络的发展而迅速流行起来. 突然似乎, 每个人都有一个Hotmail或AOL的个人地址, 而企业则欢迎电子邮件作为办公室间邮件的替代品.

 

尽管有很多其他的交流方式,但电子邮件仍然保持着自己的地位. 事实上,拥有电子邮件账户的人比拥有社交媒体账户的人还要多. 估计有4个.10亿电子邮件用户(接近世界人口的一半)和3个社交媒体用户.80亿个用户.

 

超过3000亿商业和个人电子邮件 是每天发送的 - 3个以上.每秒500万. 到2023年,这一数字预计将达到每天3500亿.

事实上,在接下来的几年里,电子邮件的使用预计将以每年2-3%的速度增长.

 

为什么邮件繁荣

 

是什么让电子邮件如此持久?

 

实际上有很多事情. 以下是它的铁杆粉丝给出的分析, 包括电子邮件管理员, 网站开发人员, 电子邮件营销, 和日常用户:

 

  • 这是异步的, 因此,传入的消息不会中断或自动提醒接收者——除非他们将其指向. 当你准备看邮件的时候,它就在那里, 而且不像电话铃声那样需要立即关注, 发出砰的文本, 视频聊天, 和大多数即时通讯软件.
  • 它具有通用的互操作性. 任何有电子邮件地址的人都可以365bet体育入口其他有电子邮件地址的人,仅此而已. 它不需要特殊的平台或与任何公司的365bet体育入口. 这与其他消息传递选项不同, 哪一种需要特定类型的电话, 电脑, 应用程序, 或系统. 例如,FaceTime只适用于iPhone用户.
  • 这是一个发送大量信息的好选择 -复杂的消息,附件等. ——而且是私下进行的. 其他方式,比如发短信,非常适合短时间的交流, 但大多数手机的小屏幕使得这种格式不太适合发送较长的短信.
  • 因为它已经很成熟了 对大多数人来说,它也很简单和熟悉. 老年人喜欢它. 超过  在65岁以上人群中占84% 使用电子邮件. 但是问任何年龄的人电子邮件是什么——每个人都知道它.
  • 这是时间戳, 容易存档, 很容易从您的记录检索,可以存储,几乎没有失去它的恐惧

我们和我们的收件箱都知道,营销人员喜欢它. 电子邮件具有成本效益,除了垃圾邮件过滤器,它仍然是一个极好的线索生成器.

 

考虑到这一切,它反复错误的讣告作者可能会把他们的预测放在一边. 除非有更好的选择,否则电子邮件不会过时, 这是它存在几十年来从未发生过的事. 在那之前,我们大多数人将继续使用它——垃圾邮件等等.




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